Seleccionar herramientas de IA apropiadas: no podemos pedirle a los estudiantes que investiguen sobre un tema en IA y lo expongan en clase. Este método tiene insuficiencias en el aprendizaje individual y colectivo. Existen diversas aplicaciones de IA que pueden utilizarse en la educación superior, como sistemas de tutoría inteligente, análisis de datos para la retroalimentación personalizada, plataformas de aprendizaje adaptativo, reconocimiento de voz o chatbots educativos. Es importante elegir aquellas herramientas que mejor se adapten a los objetivos y necesidades identificados. La pregunta es, ¿cuál es el papel del docente, orientador? Considero que debe contribuir a llevar el conocimiento a la práctica o a la aplicación del conocimiento; recordando el adagio popular de la “práctica hace al maestro”.

Integrar la IA de manera complementaria, no debe reemplazar el papel del profesor, sino complementarlo. Los profesores pueden utilizar la IA como una herramienta para mejorar su enseñanza, facilitar el aprendizaje a partir de preguntas o problemas y generar acciones de aplicación, automatizar tareas administrativas, obtener información sobre el progreso de los estudiantes y brindar retroalimentación personalizada. La interacción humana sigue siendo fundamental para el apoyo emocional, la motivación y el estímulo del pensamiento crítico soportado en la ética y la responsabilidad. También es importante, fomentar la alfabetización digital y la comprensión crítica de la IA entre los estudiantes. El papel del profesor cambiaría totalmente, pasando de ser un impartidor de información a un estimulador del pensamiento, ¿cómo se enseña a pensar? ¿Con qué habilidades?

No podemos caer en la cómoda postura de que cualquier micro currículo de clase, mencione el desarrolle de habilidades blandas en liderazgo, comunicación, trabajo en equipo, etc. Es más prudente preguntarle al profesor, con que tecnologías de la información y cómo las va a usar, por ejemplo, para impartir su clase. Utilizar la inteligencia artificial (IA) en los procesos de aprendizaje universitario, pueden ser oportunidades para revisar algunos elementos no propositivos o desafíos que es importante considerar, como la dependencia excesiva de la tecnología, tentación de la cual no están lejos los ciudadanos, pero no deja de ser un reto para la comunidad académica. Esto puede conducir a una disminución en el desarrollo de habilidades críticas, como el pensamiento analítico, la resolución de problemas y la creatividad, que son fundamentales para el aprendizaje y el desarrollo a largo plazo.

En resumen, definir una estrategia en la educación superior para el uso de la IA en los procesos de aprendizaje implica establecer modelos temáticos más holísticos en combinación con el uso de tecnologías de la cuarta y quinta revolcuión industrial, comprender las necesidades y capacidades de los estudiantes, seleccionar herramientas apropiadas, integrar la IA de manera complementaria, promover la ética y la responsabilidad, y realizar evaluaciones continuas. Al hacerlo, se puede aprovechar el potencial de la IA para mejorar la calidad y la eficacia de la educación superior, al tiempo que se valora el papel único del profesor en el proceso. Con esto recuerdo en este momento al filósofo Martín Heideger con su trabajo: ¿Qué significa pensar?. Dejémoslo para una nueva oportunidad.

Estamos empeñados y acompañamos la construcción de ecosistemas digitales en diferentes industrias y regiones con tecnologías que potencian la mayor productividad que requieren las organizaciones, que desean subsistir en un mundo altamente competitivo.
Instituciones como el Cognitive Technology Survey nos muestra que el 83% de quienes tempranamente han adoptado la inteligencia artificial, han alcanzado beneficios económicos sustanciales en el 30% y moderados en el 53%, que se traduce en que la vigencia de la inteligencia humana resulta indispensable para alcanzar los mencionados beneficios.
No es gratuito tampoco que MemtSQL afirme que la inteligencia artificial impulsará en el 38% la productividad y generará 14 trillones de dólares para el 2035. Queda claro que otros conocimientos, otras disciplinas y el inmenso potencial de la mente humana, seguirán contribuyendo a la creación de valor, del trabajo humano.

Es una buena noticia, la humanidad está consagrada en sacar la mejor ventaja de la inteligencia artificial, razón por la cual es necesario “estar en la jugada” porque su impacto es total en lo humano y constituye una oportunidad de negocio de magnitudes mayores. Organizaciones como Innovate Senior, queremos ser conscientes y ayudar a otras organizaciones y emprendimientos a serlo, para continuar generando sustentabilidad en negocios rentables, que cuiden y aporten bienestar a la gente y al medio ambiente.
Apoyamos la democratización de la inteligencia artificial aprendiendo y dominando ésta nueva realidad que ya está aquí, con retos, pero, con inmensas oportunidades. Es la inteligencia artificial nuestro “nuevo mejor amigo” y es hora y ocasión de darle una oportunidad, porque es inimaginable lo que tiene que decir.

Las circunstancias son múltiples, variadas y desafiantes. Por ejemplo, vamos saliendo de la pandemia, pero hoy, aquí y ahora, reconocemos las complejas condiciones políticas, sociales, laborales, económicas del país, la región y el mundo.
Los desafíos generan mucha incertidumbre y afectan considerablemente el estado emocional.

La pandemia afectó, y por mucho tiempo lo hará, a la humanidad. La especie se vio ante una encrucijada, que cobró muchas vidas y nos puso en jaque personal, familiarmente y como sociedad. Puso en jaque todo, incluidas las emociones profundas que afloraron amenazantes, que dispararon desconcierto, miedos, violencias; puso en jaque a la humanidad, al poner al descubierto la fragilidad, la impotencia ante un virus.

Experimentamos una fragilidad que chocó con una cultura donde la tecnología y las posibilidades de las enormes ventajas de confort de que las humanidad dispone, perdieron vigencia.

La humanidad no se repone del todo, igual que muchas personas independientemente de ser hombres, mujeres, lgtb, niños, jóvenes, adultos o ancianos. Pareciera que muchas personas entran en un estado emocional angustiado, pesimista, temeroso de la vida, sin fuerza para hacerse cargo de su propia existencia. La incertidumbre, el miedo, la angustia, contagian, en forma de depresión, ansiedad, no innovación.

La actitud ante la vida pierde consistencia; pareciera que la cultura se torna pesimista y temerosa ante la vida. Qué difícil ver personas deprimidas, desconectadas, sin fuerza para ser y para hacer.

Ante las grandes crisis, la humanidad siempre a encontrado una solución; ella siempre se las arregla para salir adelante.
La humanidad, las sociedades, las familias y cada persona necesitan recobrar esa tranquilidad, ese equilibrio emocional, sin el cual, el sabor y la fuerza para seguir adelante con la vida, nos roba la capacidad de soñar, de ser productivos, de hacer equipo, de cumplir misiones que no solo devuelvan, sino consoliden el sentido de la vida.

Usted tiene una tarea, háganla y ayude, inspire a otros, a que la hagan con pasión.
Lo humano siempre encuentra solución.

Lo dicho, sugiere que vale preguntarnos cómo se aplica este recurso a la administración de la empresa y con qué consecuencias, considerando que en la realidad organizacional, la estrategia permite visualizar eventos –previstos o no- que afecten el crecimiento empresarial, de manera que oportunamente, se tomen las acciones pertinentes que hagan sostenible la organización. Entonces, ¿quiénes son los estrategas o responsables de la estrategia?

Varios autores, al abordar el asunto, separan el método, de la mente del estratega; en especial Keniche Ohmae, quien desarrolla la validez e importancia de una mente estratégica; ello significa que la estrategia está a cargo de los directivos de la organización, pero la responsabilidad fundamental reposa en cabeza del director general, y de muchas formas, allí está el quid de su función central. De hecho, al observar a otros directivos y gerentes (producción, servicios, mercadeo, finanzas, etc.) encontramos usualmente, que su día a día consume de tal manera su actuar, que, en general, no evidencian plenamente el uso y aplicación de sus capacidades estratégicas.

¿Cómo administramos o gerenciamos las organizaciones?; ¿hay conciencia del papel de la mente estratégica y de las competencias alineadas de parte de los gerentes, para no perder de vista la ruta definida?; ¿posee la organización, la capacidad de liderazgo para inspirar a los equipos de trabajo a moverse en la ruta estratégica trazada? Es bien probable que la respuesta defina la flexibilidad organizacional, la cultura en la toma de decisiones, la capacidad de avizorar la complejidad del entorno y la velocidad de respuesta ante los retos crecientes que una organización afronta; es allí donde las estrategias sencillas o complejas, se ponen a prueba en términos de resultado, como lo menciona Igor Ansoff.

De cara al proceso de la Estrategia, tres reflexiones:

Primera, el director o gerente general es quien conoce la estrategia y sabe hacia donde va su empresa o negocio. Esta tarea no es delegable. Los directivos de la organización, en su conjunto, deben participar y alinearse a la estrategia definida.

Segunda, reducir la vulnerabilidad del entorno, depende en buena medida de percibir estratégicamente la sensación de turbulencia y los nuevos desafíos. El ¿dónde, el cómo, qué cambios están generando en mi producto, servicio y sector?. Las respuestas oportunas, permitirán “moverse” con más apremio a fortalecer las capacidades personales directivas y el análisis de las capacidades organizacionales internas, para aumentar la flexibilidad estratégica.

Tercera, los métodos de administración y gerencia nos enseñan a planificar, asignar recursos, definir la ruta crítica de un proyecto, a calcular costos y beneficios, etc., sobre situaciones que no necesariamente contemplan la complejidad del entorno. Entonces, toma fuerza el papel de la estrategia, como recurso planificado donde cada quien “engrana” desde su rol y responsabilidad, justo para afrontar con éxito esa complejidad del entorno. Dicha planificación necesita ser definida, asumida, compartida, y actuada de manera que el día a día permita navegar a pesar de la turbulencia del entorno, logrando resultados.

Cuando la estrategia no es consistente y oportuna, los costos operativos y funcionales son demasiado altos, cuando la decisión se centra en aseveraciones como “esperemos a ver si vendemos”, “esperemos a ver qué producto saca la competencia”, “esperemos a ver qué pasa después de…” etc., Estos “esperemos” son el riesgo mayor para la permanencia de una empresa en el mercado.

Finalmente, ¿aplica o no la estrategia? Sin duda aplica, cuando se fortalecen las competencias gerenciales del equipo directivo, cuando hay una mentalidad estratégica compartida por la dirección y los gerentes, quienes facilitan y lideran a  los colaboradores, entre otras, para enfrentar de manera más contundente el futuro incierto en el que se mueve toda organización.

Es posible que su empresa u organización, necesite revisar o implementar una estrategia orientada al éxito. En Innovate Senior inspiramos negocios.